Allgemeine Geschäftsbedingungen


Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines 
2. Geltungsbereich
3. Datenschutz
4. Preise
5. Zahlungsbedingungen
6. Lieferung
7. Verfügbarkeit
8. Gewährleistung
9. Umtausch/Rücknahme
10. Inhalte verlinkter Seiten
11. Gerichtsstand


1. Allgemeines

Es ist unser Bestreben, Sie bedürfnisgerecht und zur Ihrer vollen Zufriedenheit zu bedienen. Deshalb sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Grundlage einer fairen Kundenbeziehung. Beim Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit den AGBs einverstanden. Damit diese leserlich bleiben, bedienen wir uns der männlichen Form und schreiben «Kunden», richten uns aber gleichermassen an weibliche und männliche Sportlerinnen und Sportler.


2. Geltungsbereich

Das gesamte Angebot von www.action-outlet.ch richtet sich in erster Linie an eine Kundschaft innerhalb der Schweiz sowie des Fürstentums Lichtenstein. Bestellungen aus Europa und Übersee sind aber ebenfalls willkommen. In diesem Falle akzeptieren Sie als Kunde Schweizerisches Recht.


3. Datenschutz

Wir handeln mit Sportartikeln und nicht mit Ihren persönlichen Daten. Deshalb werden nur jene Daten erfasst, welche zur Abwicklung der Bestellung notwendig sind und die Handhabung des Onlineshops für wiederkehrende Kunden vereinfachen. Persönliche Kundendaten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben, noch für Fremdwerbung eingesetzt oder verkauft. Besonders sensible Daten (insbesondere Angaben bei Bezahlungen mit Kreditkarte) werden zur Autorisationsabfrage verschlüsselt übermittelt.

Kunden von www.action-outlet.ch haben die Möglichkeit, aktuelle Informationen über Neuheiten, Aktionen oder Aktivitäten via elektronischen Newsletter zu empfangen. Diese Dienstleistung verpflichtet zu nichts, ist kostenlos und kann jederzeit abbestellt werden.


4. Preise

Für Schweizer Kunden verstehen sich die Preise pro Artikel in Schweizer Franken, einschliesslich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Für Kunden ausserhalb der Schweiz verstehen sich die Preise pro Artikel in Euro, netto exklusive der Schweizerischen Mehrwertsteuer.
Wir weisen unsere Kunden von ausserhalb der Schweiz ausdrücklich darauf hin, dass im Bestimmungsland in der Regel die örtliche Mehrwertsteuer sowie eventuell Zoll zu bezahlen sind.
Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Aktionen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung. Bei falschen Preisangaben kann vom Kunden und von action outlet vom Kaufvertrag zurückgetreten werden.
Sind durchgestrichene Preise (Vergleichspreise) angegeben, handelt es sich um Konkurrenzvergleiche (Preise, die von der Mehrheit der Mitbewerber verwendet werden). Handelt es sich um Artikel aus früheren Saisons sind z.T. keine weiteren Anbieter des exakt gleichen Produkts mehr auffindbar. In diesem Fall handelt es sich bei den Vergleichspreisen um die UVP's, die ehemaligen empfohlenen Verkaufspreise der Hersteller.


5. Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis wird sofort mit der Bestellung fällig. Es stehen Ihnen mehrere Zahlungsarten zur Verfügung:
- Bezahlung bei Abholung in unserem Shop in Lenzburg. Sie können bar, mit Maestrokarte, Postcard, Visa oder Mastercard bezahlen.
- Zahlung per e-banking im voraus auf unser Bank- oder Postkonto
- Zahlung per Kreditkarte (Visa und Mastercard)
- Zahlung per Postcard

Alle persönlichen Daten wie Adresse oder Angaben zu Ihrer Kreditkarte werden über SSL verschlüsselt und sind damit bei der Übertragung via Internet sicher. 
Bitte beachten Sie Kontodetails unter Zahlungsmöglichkeiten


6. Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung vom zustellenden Paket- oder Postdienst dem Kunden übergeben wird.
Die Lieferfristen betragen in der Schweiz in der Regel 3 - 8 Tage und in Europa 7 - 14 Tage.
Aufgrund unserer Öffnungszeiten werden Pakete jeweils am Freitag versandt. Entsprechend erfolgt die Lieferung in der Regel am darauf folgenden Montag.
Versandt wird bei Vorauszahlung erst nach Zahlungseingang.
Die Höhe der Zustellungskosten finden Sie unter Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass Sie die Möglichkeit haben, die gekauften Artikel zu unseren Ladenöffnungszeiten in Lenzburg abzuholen. und Sie so diese Kosten sparen können.
Bitte beachten Sie, dass Fahrräder, die versandt werden, in der Regel von Ihnen endmontiert werden müssen.


7. Verfügbarkeit

Unser Sortiment unterliegt einem steten Wandel, und wir garantieren keine lückenlose Verfügbarkeit des Angebots auf www.action-outlet.ch. Sollte ausnahmsweise ein bestimmtes Produkt nicht verfügbar sein, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Falls Sie schon bezahlt haben, erhalten Sie Ihre Zahlung vollumfänglich zurück.


8. Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistungszeit beträgt 2 Jahre ab der Lieferung. Auf gewisse Artikel (z.B. Fahrradrahmen) wird vom Hersteller eine längere Gewährleistung angeboten. Bitte beachten Sie die beiliegenden Garantiescheine und senden Sie eventuell vorhandene Garantieformulare an die Produzenten.
Alle neuen Snowboards sind von uns bei den Suisse Alpine Versicherungen 1 Jahr lang gratis gegen Bruch versichert sind. Bitte beachten Sie weitergehende Angaben unter Suisse Alpine Gratis-Bruchversicherung.
Prüfen Sie bitte die gelieferten Artikel sofort nach deren Erhalt. Sollten Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie bitte erkennbare Fehler umgehend. Auch Transportschäden bitten wir unverzüglich anzuzeigen. Nicht sofort erkennbare Mängel sind umgehend nach deren Entdeckung umgehend anzuzeigen.
Bei jeder Art von Mängeln haben Sie zunächst einen Anspruch auf kostenlose Nachbesserung. action-outlet hat das Recht, eine Nachbesserung vorzunehmen oder den Artikel ganz oder teilweise umzutauschen. Wird ein Fehler innert angemessener Frist nicht behoben, so haben Sie nach Ihrer Wahl auch Anspruch auf Wandelung (Rückgängigmachung des Kaufes) oder Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises). Weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - sind ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie, dass auf Verschleissteile generell keine Gewährleistung besteht und das normale Abnutzung auch keine Gewährleistungspflicht hervorruft.
Im Falle eines Irrtums bei der Preisbekanntgabe oder den Produktbeschreibungen ist action-outlet nicht an die falsche Angabe gebunden.


9. Umtausch/Rücknahme

Eine Rücknahme der Lieferung ist innert 7 Tagen nach Erhalt nach telefonischer oder schriftlicher Rücksprache möglich. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers. Der Artikel muss in original Verpackung, mit original Zubehör, ohne Gebrauchsspuren in einwandfreiem Zustand per eingeschriebener Post retourniert werden. Etwaige Verzollungskosten bei Rücksendungen aus dem Ausland müssen ebenfalls vom Käufer getragen werden. Nennen Sie uns Ihre genaue Post- oder Bankverbindung inklusive IBAN Nummer oder legen Sie der Lieferung einen persönlichen Einzahlungsschein bei. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis nach Erhalt des Artikels umgehend zurück. Die Versandkosten werden nicht rückerstattet. Bei Kreditkartenzahlungund Zahlung via Postcard werden 5% des Kaufpreises einbehalten zur Abdeckung der Kartenspesen.


10. Inhalte verlinkter Seiten

Alle Internetseiten, welche in irgendeiner Form mit www.action-outlet.ch verlinkt sind, wurden vor der Verkettung auf Inhalt und Form überprüft. Obwohl wir die vernetzten Seiten regelmässig aufrufen, können wir nicht ausschliessen, dass Inhalte publiziert werden, welche nicht im direkten Zusammenhang mit unserem Sortiment stehen. In diesem Fall sind wir Ihnen dankbar um eine Mitteilung an den Webmaster. Wir distanzieren uns klar gegenüber allen missbräuchlichen Inhalten und übernehmen keine Verantwortung für die Zweckmässigkeit und die Inhalte verlinkter Seiten.


11. Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Winterthur.

Stand September 2017, action-outlet, gross + partner gmbh, 8400 Winterthur
Diese AGBs können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
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